Untersuchung zur wirksamen Führung in Organisationen

In Unternehmen, Organisationen und in der Gesellschaft gibt es keine Sicherheiten mehr. Globale, nationale und lokale Krisen, eine Pandemie und ein Krieg in Europa zwingen alle Organisationen zu schwierigen Entscheidungen. Von einem dynamischen Umfeld dieser Organisationen zu sprechen, wäre eine Untertreibung. Die Rede ist eher von einer Zeitenwende, in der Entscheidungen in kürzester Zeit getroffen werden. Abschätzungen von Risiken und Ungewissheit sind dazu kaum möglich. Es wäre unseriös zu behaupten, dass es bereits erkennbar wäre, was diese Zeitenwende für die Führung in Organisationen bedeutet.

Eins aber scheint sicher zu sein: Führung in Organisationen muss weiterhin wirksam sein. Dazu müssen Führungskräfte zum einen erkennen, was das Richtige ist, zum anderen müssen sie erkennen, wie das als richtig Erkannte umgesetzt werden kann. Nur: über Effektivität und Effizienz zu entscheiden, ist in Zeiten wie diesen mit Risiken und Ungewissheit behaftet. Es kann angenommen werden, dass das Management von Risiken und Ungewissheit die Fähigkeit einer Organisation zur Agilität, Resilienz und Ambidextrie voraussetzt. Agilität umfasst dabei die Fähigkeit, auf das Eintreten von unerwarteten Störgrößen vorbereitet zu sein. Resilienz bezeichnet die Fähigkeit, auf solche unerwarteten Störgrößen schnell reagieren zu können und dabei Geschäftsprozesse aufrechterhalten und weiterentwickeln zu können. Ambidextrie meint die Fähigkeit zur „beidhändigen“ Nutzung von Ressourcen zur Exploitation und zur Exploration, also zur Fortführung und Innovation von Geschäftsprozessen.

Die Forschungsarbeit präsentiert das FARA-Model und damit konkrete Handlungsempfehlungen für die wirksame Führung in Organisationen, um Agilität, Resilienz und Ambidextrie nutzbar zu machen.