La négociation
La négociation est omniprésente dans nos vies, professionnelles comme privées. Cet ouvrage offre une approche claire et structurée pour développer vos compétences de négociatrices et négociateurs. Véritable guide pratique, il fournit des outils concrets pour renforcer votre esprit critique, défendre vos idées avec conviction, faire preuve d’écoute active et favoriser des collaborations constructives.