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Tröster, Beate Antonie
Beate Antonie Tröster ist Dozentin und Lehrbeauftragte für Interkulturelle Kompetenz, früher Geschäftsleiterin des Zentrums für Integration und Migration und des Netzwerkes für Integration der Landeshauptstadt Erfurt.
Von fremd zu bekannt - Aufbau interkultureller Kompetenz in der Verwaltung
Interkulturelle Konflikte erkunden, einschätzen, vermeidenDie Mitarbeiter in Kommunen und Behörden sind tagtäglich mit Menschen unterschiedlicher Nationalität konfrontiert. Das stellt eine enorme Herausforderung dar und verlangt viel Einfühlungsvermögen.
Von fremd zu bekannt - Aufbau interkultureller Kompetenz in der Verwaltung
Unterschiede verstehen, Fehleinschätzungen und Missverständnisse vermeiden – so gelingt ein wertschätzender Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen
Tröster, Beate Antonie
Von fremd zu bekannt - Aufbau interkultureller Kompetenz in der Verwaltung
Interkulturelle Konflikte erkunden, einschätzen, vermeidenDie Mitarbeiter in Kommunen und Behörden sind tagtäglich mit Menschen unterschiedlicher Nationalität konfrontiert. Das stellt eine enorme Herausforderung dar und verlangt viel Einfühlungsvermögen.