Verkaufen im Fachhandel

Erfolgreiche Kundenberatung mit Herz

5.0/5.00 bei 7 Reviews - aus dem Web

Dieses Buch unterstützt Verkäufer und Führungskräfte im Fachhandel. Es zeigt schlüssig auf, welche Verkaufstechnik eine optimale Beratungsqualität garantiert. Es spricht Routiniers und Einsteiger an, es leitet an – und es motiviert, an sich zu arbeiten und jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Zugleich bestärkt es Leserinnen und Leser darin, mit Herz und echter Sympathie in den Kundenkontakt zu gehen.
Der unmittelbare persönliche Kontakt zum Kunden ist der stärkste Trumpf des Fachhandels im Wettbewerb. Dieses Buch macht es leicht, daraus zählbare Erfolge zu generieren.

Autor:

Fesenmeyer, Stefan

Verlag:

MeineZeit-Verlag

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Veröffentlichung:	24.03.2022
Höhe/Breite/Gewicht	H 21,5 cm / B 15,5 cm / 520 g
Seiten	200
Art des Mediums	Buch [BA]
Preis DE	EUR 22.50
Preis AT	EUR 23.20
Auflage	1. Auflage
ISBN-13	978-3-947-63334-0
ISBN-10	3947633343

Über den Autor

In 7. Generation Nachfahre der Kaufmannsfamilie Fesenmeyer
Abitur | kaufmännische Lehre im Fachhandel | Studium in Nagold
Inhaber von Schwalbe-Textil, heute Ernesto KG
Wahlheimat Chiemgau in Bayern
Führungspositionen im Fachhandel (zuletzt als Geschäftsführer mit Personalverantwortung für 250 Mitarbeiter)
Selbstständiger Trainer seit 1985
Gesicht und kreativer Kopf von Hirsch + Partner
Kunden aus Handel, Verwaltung und Dienstleistung sowie technischer Industrie von Hamburg bis Bozen, von Aachen bis Wien
Alpenüberquerer, Hochtourengeher, bisher 37 Viertausender
Viel-Leser, Potenziale-Entdecker und Impuls-Geber

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