Manz Sachbuch

„8 Stufen zum Verkaufserfolg“ präsentiert Ihnen die Essenz aus mehr als 25 Jahren nationalen und internationalen Verkaufstrainings. Die Erfolgsfaktoren stammen aus Beobachtung, Begleitung und Coaching von über 220.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern dieser Trainings.

Verkaufsprofi Niklas Tripolt führt Sie durch einen logisch aufgebauten Prozess von Stufe 1, „Innere Haltung und Einstellung zu Ihrem Beruf“, bis Stufe 8, „Nachbetreuung nach einem gelungenen Verkaufsabschluss“.

Neu in dieser Auflage ist ein Kapitel zum Thema Nachhaltigkeit im Verkauf!

Als Paris noch ein Dorf auf einer Insel im Fluss war, London nicht mehr als eine Siedlung und Wien gerade einmal der Vorposten eines Militärlagers an der Donau, war sie bereits Weltstadt: Rom, die Stadt am Tiber, sagenumwobene Gründung eines Brüderpaares, Stadt der Konsuln und der legendären Anwälte, der Imperatoren, der Renaissancepäpste und der Künstler. Durch viele Epochen war Rom nicht nur Sehnsuchtsziel zahlloser Reisender, es war auch die einzig denkbare Hauptstadt des neu gegründeten Italien, die Stadt der Mafia, Zentrum der Faschisten ebenso wie der militanten Linken.

Dieser Guide durch Rom (nicht nur) für Jurist:innen ist nichts weniger als trockenes Römisches Recht. Wie die Stadt selbst quillt er über vor Geschichten und Anekdoten über Intrigen und politische Machenschaften, vor faszinierenden Lichtgestalten und erschreckenden Psychopathen, göttlichen Künstlern und listigen Fälschern.

Er unternimmt eine Reise, die auf sieben Hügel führt und durch mehr als zweieinhalb Jahrtausende.

Oft staunen wir, wenn jemand in Verhandlungen einen besonders guten Einfall hat und dadurch einen exzellenten Erfolg erzielen kann. Oder wenn es anderen im Berufsleben und im Alltag gelingt, ein Problem auf kreative Weise zu lösen.

Rechtsanwalt Ivo Greiter hat in diesem Buch Beispiele dafür gesammelt, wie Menschen in Verhandlungssituationen und im Alltag zu originellen Ideen gekommen sind. Seine Erkenntnis: Analysiert man, welcher Weg von anderen beschritten wurde, fördert dies die eigene Kreativität. Und das Beste daran: Kreativität kann anhand von Vorbildern eingeübt werden. Das bedeutet, dass sie auch erlernbar ist.

In diesem Buch verrät Ivo Greiter Ihnen, wie Sie das in Ihnen schlummernde Potenzial „Kreativität“ wecken.

Die erste Auflage erschien 2001 und war bald darauf vergriffen. Diese wesentlich erweiterte und aktualisierte Neuauflage enthält nun zahlreiche Denkanstöße und Beispiele für Ihren Erfolg – bei Verhandlungen, in der Wirtschaft, in der Politik, in der Werbung, in der Rhetorik, in der Freizeit und im Alltag!

Professionelles Telefonieren gilt immer noch als entscheidender Erfolgsfaktor – gerade auch im digitalen Zeitalter. In Ergänzung zu Online-Kanälen bietet es viel Erfolgspotenzial als perfektes Service- und Verkaufsinstrument.

Und Sie können es lernen! Dieses Buch unterstützt Sie dabei, Ihr Know-how und Ihr Verhaltensrepertoire am Telefon zu erweitern und gibt Ihnen die hilfreichsten Tools und Tipps für Telefonprofis mit. Tausende von Trainingsteilnehmern haben diese Werkzeuge bereits eingesetzt und sind damit erfolgreicher in der Kommunikation und im Verkauf geworden.

Erfahren Sie in diesem Buch:

• wie Sie den Beziehungsaufbau am Telefon perfektionieren
• wie Sie noch erfolgreicher im aktiven Telefonverkauf werden
• wie Sie zu mehr telefonischen Terminvereinbarungen kommen
• wie Sie den Zusatzverkauf zum Nutzen des Kunden einsetzen
• wie Sie professionell mit Kundenbeschwerden umgehen

Viele Beispiele, Tipps und Geschichten aus der Praxis unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele am Telefon zu erreichen oder sogar zu übertreffen.