Gut bewältigte Konflikte können zu einer echten Bereicherung des menschlichen Miteinanders werden. Zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten und praktische Tipps machen dieses Arbeitsbuch zu Ihrem persönlichen Begleiter auf dem Weg zu einer starken Streitkultur.
Konflikte löst man nicht mit Druck sondern durch Kreativität. Dies erfordert zunächst ein ehrliches Auseinandersetzen mit dem eigenen Konfliktstil und eingefahrenen Kommunikationsmustern. In diesem Arbeitsbuch gibt der Autor Hilfestellung, wie Konflikte gut und konstruktiv angegangen werden können, ohne in die Kompromissfalle zu laufen.