Praktische Features:
Am Ende jedes Handlungsfeldes befinden sich Lösungsbögen, die eine schnelle und effiziente Überprüfung der Antworten ermöglichen. Diese Struktur fördert das selbstständige Lernen und gibt den Lesern die Möglichkeit, ihre Fortschritte kontinuierlich zu überwachen und zu bewerten.
Zielgruppe:
Dieses Buch richtet sich an Auszubildende im Kfz-Handwerk, die sich auf die Meisterprüfung vorbereiten, sowie an Lehrkräfte und Ausbilder, die ein zuverlässiges Lehrmittel suchen. Es ist auch eine hervorragende Ressource für alle Fachkräfte in der Automobilbranche, die ihre Kenntnisse auffrischen und erweitern möchten.
Nutzen und Vorteile:
"Durch die systematische Vorbereitung mit diesem Fragenkatalog steigern Sie Ihre Chancen, die Kfz-Meisterprüfung erfolgreich zu bestehen. Die praxisnahen Fragen und die klare Gliederung helfen Ihnen, Ihr Fachwissen effizient zu vertiefen und prüfungsrelevante Inhalte gezielt zu lernen."
Erhöhen Sie Ihre beruflichen Qualifikationen und meistern Sie Ihre Prüfungen mit Vertrauen mit "Der ultimative Fragenkatalog für den angehenden Kfz-Meister".
Die theoretische Ausbildung zum Kfz-Meister umfasst ein breites Spektrum an Fachwissen und Fähigkeiten, die für die effektive Führung einer Kfz-Werkstatt und die Durchführung anspruchsvoller technischer Aufgaben erforderlich sind. Die wichtigsten Lerninhalte dieser Ausbildung sind:
Fahrzeugtechnik und Diagnose: Tiefgreifendes Verständnis moderner Fahrzeugsysteme wie Motormanagement, Fahrwerksysteme, Elektronik und alternative Antriebstechnologien. Diagnosetechniken zur Fehlersuche und -behebung sind ebenfalls zentraler Bestandteil.
Betriebsführung und Management: Grundlagen der Unternehmensführung, einschließlich Organisationsstruktur, Marketing, Finanzplanung und -kontrolle. Es werden Kenntnisse in den Bereichen Personalmanagement, Kundendienst und Betriebsorganisation vermittelt.
Rechtliche Aspekte: Umfassende Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen, die für den Betrieb einer Kfz-Werkstatt relevant sind, darunter Arbeitsrecht, Vertragsrecht, Umweltschutzbestimmungen und die spezifischen Vorschriften der Automobilbranche.
Kommunikation und Kundenservice: Techniken zur effektiven Kommunikation und Beratung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Auch Beschwerdemanagement wird thematisiert.
Diese umfassende theoretische Ausbildung bereitet angehende Kfz-Meister darauf vor, technische und betriebswirtschaftliche Herausforderungen kompetent zu managen und sowohl administrative als auch technische Leitungsfunktionen in der Kfz-Branche zu übernehmen.
Auslieferung als Buch-/Printversion
Nutze die PLZ-Suche um einen Buchhändler in Deiner Nähe zu finden.
Veröffentlichung: | 19.07.2024 |
Höhe/Breite/Gewicht | H 30 cm / B 21 cm / 2300 g |
Seiten | 500 |
Art des Mediums | Buch [Taschenbuch] |
Preis DE | EUR 99.00 |
ISBN-13 | 978-3-966-17335-3 |
ISBN-10 | 3966173352 |
Die Hamburger Journalistin Hilke Maunder ist seit über 20 Jahren als Frankreichkorrespondentin tätig. Seit 2014 hat sie dort einen zweiten Wohnsitz. Für »Le Midi« begab sie sich mit Thomas Müller auf eine kulinarische Reise durch Südfrankreich. Thomas Müller ist selbstständiger Fotograf mit Fokus auf Künstlerporträts und Reportagen. Er arbeitete bereits in New York, Berlin, Chicago und Moskau.