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Katja Busch

Katja Busch ist Expertin für digitale Transformation und User Experience (UX). Nach einer Ausbildung zur Industriefotografin und einem Studium in Medien-Planung und -Beratung schrieb sie 2000 ihre Diplomarbeit über Usability im Web. Sie arbeitete als UX/CX-Consultant für KMUs und Großkonzerne, leitete den Bereich User Experience bei SapientNitro und war als Head of Digital Marketing & UX auf Kundenseite tätig. Seit 2015 unterstützt sie als selbstständige Beraterin, Coach und Trainerin Unternehmen bei digitalen Herausforderungen. Katja Busch kennt den Buzzword-Dschungel von Agile, Design Thinking & Co. und hilft, pragmatische Lösungen zu finden. Sie ist Dozentin, Speakerin und Autorin des UX:Managerin Kurses an der Haufe Akademie. Ihr Fokus liegt auf den Menschen und den Schnittstellen zwischen Technologie und Transformation.
Experience-Management als Future Skill

Experience-Management als Future Skill

In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird das Erleben – die Experience – fĂĽr Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Katja Busch liefert das strategische RĂĽstzeug, um User  (UX) und Customer Experience (CX) effektiv in Unternehmen zu integrieren.

Experience-Management als Future Skill

Experience-Management als Future Skill

In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird das Erleben – die Experience – für Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Katja Busch liefert das strategische Rüstzeug, um User  (UX) und Customer Experience (CX) effektiv in Unternehmen zu integrieren.

Experience-Management als Future Skill

Experience-Management als Future Skill

In einer Welt, in der Produkte zunehmend austauschbar sind, wird das Erleben – die Experience – für Kund:innen, Nutzer:innen und Mitarbeitende zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Katja Busch liefert das strategische Rüstzeug, um User  (UX) und Customer Experience (CX) effektiv in Unternehmen zu integrieren.